Veelgestelde vragen

FAQ

doopie-leerprogramma

Vragen over Leerprogramma's

1. Hoelang heb ik toegang tot mijn leerprogramma

De leerprogramma’s zijn een éénmalige aankoop, er staat geen einddatum op.

2. Kan ik de video's offline bekijken

Nee, dit gaat niet. Om illegale distributie van onze leerprogramma’s tegen te gaan zijn de video’s niet te downloaden.

3. Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Wij accepteren iDEAL en Bankcontact.

4. Ik ben aangemeld, waar vind ik het leerprogramma?

platinum-club

Vragen over Platinum

1. Hoe kan ik me inschrijven?

U kan in het prijzen gedeelte, onderaan op de “Platinum Club” pagina het lidmaatschap welke u wenst selecteren en vervolgens aankopen.

2. Is Platinum een abonnement?

Platinum werkt met lidmaatschappen van een bepaalde tijdsduur, het is dus geen abonnementsvorm omdat dit lidmaatschap niet automatisch vernieuwd word. U zal zelf uw lidmaatschap moeten verlengen als de einddatum in zicht komt.

3. Wanneer verlengen?

Uw lidmaatschappen kan u gemakkelijk opvolgen via uw “Mijn Account” pagina. 3 dagen en 1 dag voor uw lidmaatschap verloopt zal u ook een mail ontvangen hierover.

3. Hoe verleng in mijn lidmaatschap?

Uw lidmaatschap verlengen of upgraden kan gemakkelijk via uw “Mijn Account” pagina. Dit kan ook via het prijzen gedeelte van de “Platinum Club” pagina, maar u dient wel aangemeld te zijn.

4. Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Wij accepteren iDEAL en Bankcontact.